Conditions Générales de Vente
1. Préambule
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les ventes effectuées sur le site www.lyldeal.com, édité par Lylcash SAS, dont le siège social est situé au 6 rue d'Illfurth, 68720 Spechbach-le-Bas, France. En passant commande sur le site, l'Acheteur accepte sans réserve les présentes CGV.
2. Produits et prix
Les produits proposés sont issus de déstockage et de promotions flash. Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Lyldeal.com se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur lors de la validation de la commande.
En cas de commande vers un pays autre que la France métropolitaine, l’Acheteur est l'importateur des produits concernés. Des droits de douane ou autres taxes locales peuvent être exigés. Ces frais sont à la charge de l’Acheteur et ne relèvent pas de la responsabilité de Lyldeal.com.
3. Commande
Les commandes sont exclusivement passées en ligne sur le site www.lyldeal.com. La validation de la commande implique l’acceptation des présentes CGV. Un email de confirmation est envoyé après chaque commande avec un récapitulatif détaillé.
Lyldeal.com se réserve le droit d'annuler une commande en cas de non-paiement ou de litige antérieur.
4. Paiement
Les moyens de paiement acceptés sont la carte bancaire, PayPal et virement bancaire. Le paiement est sécurisé et doit être effectué en euros. La commande est expédiée après validation du paiement.
Lyldeal.com se réserve le droit de refuser toute commande en cas de suspicion de fraude ou de problème de paiement.
5. Livraison
Les produits sont expédiés dans les 24 heures ouvrées après validation de la commande. Les frais de port sont à la charge de l'Acheteur, sauf pour les commandes supérieures à 68 € TTC où la livraison est offerte en point relais. La livraison est effectuée par Colissimo, avec ou sans signature.
En cas de retard ou de problème de livraison, l’Acheteur doit contacter Lyldeal.com via la page de contact.
6. Rétractation
L'Acheteur dispose d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation. Les frais de retour sont à la charge de l'Acheteur. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés et complets, à l'adresse suivante :
Lyldeal - Service Retour
6 rue d'Illfurth, 68720 Spechbach-le-Bas
Après vérification, le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat.
7. Garantie et SAV
Les produits bénéficient d'une garantie légale de conformité et contre les vices cachés. En cas de défaut constaté, l'Acheteur doit contacter le service client pour bénéficier de la garantie.
Les produits endommagés par une mauvaise utilisation ou modification ne seront pas couverts par la garantie.
8. Responsabilité
Lyldeal.com ne pourra être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation des produits ou du site. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire.
9. Données personnelles
Les informations collectées lors de la commande sont traitées conformément à notre politique de confidentialité. Pour plus d'informations, consultez la page Données personnelles.
10. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont régies par la loi française. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Mulhouse.
11. Force majeure
Lyldeal.com ne peut être tenue pour responsable en cas de force majeure empêchant la bonne exécution des obligations contractuelles.